Публичная оферта Simple 1
С 26 июля 2023 г.
Версия №1
- Основные положения договора публичной оферты:
- Настоящий документ является открытой публичной офертой компании SC Deosebit – Service S.R.L (далее – Агентство, Компания, Фирма, Главный администратор) по предоставлению сайтов системы simple.dits.md неопределенному кругу лиц на условиях настоящей оферты.
- Домашний порт SC Deosebit – Service S.R.L призван упростить создание сайтов для потенциальных клиентов, предлагая широкий спектр функций и возможностей для клиентов.
- Заказчик (далее Заказчик, Акцептант) принимает настоящую оферту в случае регистрации на сайте для получения демо-доступа к сайту или полного доступа к сайту в системе simple.dits.md
- Настоящая оферта может быть изменена Агентством в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента.
- Глоссарий:
- Агентство – компания SC Deosebit – Service SRL, ее сотрудники и третьи лица, участвующие в выполнении задач.
- Клиент – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на сайте simple.dits.md с целью получения Демонстрационного сайта и/или сайта в системе simple.dits.md
- Демонстрационный сайт – бесплатная пробная, тестовая версия сайта, предоставляемая Клиенту Агентством сроком на 5 дней. Функциональность и состав демо-сайта определяется Агентством.
- Сайт в системе (далее сайт dits.md, простой сайт, простой сайт, интернет-магазин, визитка, каталог, корпоративный сайт) – сайт, созданный Агентством для Клиента с ограниченным доступом согласно положениям выбранный пакет.
- Пакет сайта (далее выбранная версия, версия сайта, версия пакета, выбранный пакет) — вариант сайта с указанными на сайте свойствами, такими как стоимость, срок действия, размер сайта, функционал и дополнительные услуги. Пакеты указаны по ссылке - https://creare-site.md/#price . Пакеты могут быть изменены с уведомлением клиента. Заказчик вправе отказаться от услуг, если обновления в пакете его не устраивают.
- Хостинг (далее — сервер, VPS) — это место, где веб-сайт хранится и управляется, контролируется Агентством и предлагает Клиенту выделенный процент мощности.
- Домен – имя сайта, приобретаемое Клиентом самостоятельно.
- Электронная почта (далее электронная почта, почта, ящик) - электронная почта.
- Пользователь (далее пользователь, пользователь системы) — учетная запись, с помощью которой Заказчик имеет возможность подключиться к системе простого сайта simple.dits.md для управления своим сайтом.
- Панель управления является частью сайта simple.dits.md, где Клиент и его пользователи могут выполнять действия по управлению сайтом.
- NS-сервер — сервер, который преобразует доменные имена, с которыми работают пользователи, в IP-адреса, понятные компьютерам, или наоборот.
- Время простоя — время, в течение которого сайты системы simple.dits.md не работали.
- Предмет договора:
- Предметом договора является предоставление Агентством доступа Клиента к сайту системы simple.dits.md на возмездной основе.
- Сайты системы simple.dits.md позволяют Клиенту выбрать желаемый дизайн и использовать желаемый функционал в рамках выбранного пакета. Выбранный пакет не обязывает Заказчика применять все 100% функционала.
- Предоставление доступа к сайту simple.dits.md осуществляется Агентством после подписания действующего договора.
- Условия предоставления доступа к Демо-сайту:
- Клиент заполняет форму запроса Демо-сайта, после чего Агентство принимает решение о предоставлении такого доступа Клиенту.
- Агентство оставляет за собой право отказать в предоставлении Демонстрационного сайта, если оно считает, что такой запрос повторяется или является недобросовестным.
- Агентство предоставляет доступ Клиенту по его запросу на 5 дней и может продлить этот срок, если он сочтет это необходимым.
- Агентство оставляет за собой право отключить Демонстрационный сайт, если сочтет действия Заказчика недобросовестными.
- Получение доступа к Демо-сайту не обязывает Заказчика совершать какие-либо дальнейшие действия или оплачивать полноценный сайт.
- Все действия и информация, доступные Заказчику на Демо-сайте, будут удалены по истечении пробного периода.
- Предоставление доступа и условия использования сайта системы simple.dits.md:
- Клиент получает доступ после оплаты выбранной версии сайта системы simple.dits.md.
- Заказчик получает сайт системы simple.dits.md на условиях «как есть», т.е. без возможности внесения изменений в код, функционал сайта без агентства.
- Доступ предоставляется по электронной почте, предоставленной Заказчиком после заполнения.
- Клиент должен предоставить доменное имя с добавленными записями NS или A в формате . Запись NS и A предоставляется агентством в письме или при регистрации.
- Клиент получает права определенного Агентством уровня, позволяющие совершать действия, описанные в выбранной версии.
- Клиент имеет право вносить изменения в содержание, настройки, товары и другие элементы, доступные в панели управления сайтом.
- Заказчик не имеет права пытаться получить более высокий уровень доступа к системе, установить дополнительный функционал сайта simple.dits.md. В случае таких попыток Агентство вправе заблокировать сайт Клиента без возврата средств, предварительно предупредив Клиента о таких попытках.
- Клиент вправе запросить у Агентства дополнительные функциональные возможности и модификации, присущие только ему. Подробнее в пункте 7.
- В случае выхода из строя сайта системы simple.dits.md клиент имеет право запросить услугу восстановления сайта или получить новую версию сайта. Подробнее в пункте 9.
- Права и обязанности сторон:
- Клиент обязуется ответственно (изучив инструкцию, не пытаясь привести сайт в негодность) работать на предоставленном сайте системы simple.dits.md.
- Агентство обязуется создать и поддерживать сайт Клиента в рабочем состоянии, за исключением случаев, когда Клиент довел сайт до недееспособного состояния.
- Заказчик обязуется своевременно оплачивать счета на оплату, подробнее см. пункт 10.
- Агентство обязуется предоставить Клиенту все закрывающие документы в электронном виде, а именно налоговую накладную и акт.
- Клиент обязуется подписать полученные документы и отправить необходимые копии на указанный адрес электронной почты агентства.
- Заказчик не имеет права отказаться от подписания закрывающих документов, если создан сайт системы simple.dits.md.
- Агентство имеет право приостановить работу сайта системы simple.dits.md в случае неуплаты Клиентом более 5 дней.
- Агентство имеет право удалить сайт системы simple.dits.md, если клиент не оплачивает счет в течение 30 дней с даты выставления счета.
- Агентство имеет право удалить сайт системы simple.dits.md, если клиент использует сайт в целях, запрещенных законодательством Республики Молдова, а также порнографию, наркотики, незаконный оборот оружия, подстрекательство к какому-либо форма розни, отсутствие документов о реализации товаров, подлежащих дополнительному оформлению государственными органами. Сайт может быть временно заблокирован по санкции суда и государственных органов с применением соответствующей силы.
- Агентство имеет право удалить сайт системы simple.dits.md, если заказчик использует на сайте товары и услуги, не соответствующие описанию, а также вводит в заблуждение покупателей заказчика.
- Агентство не несет ответственности за контент, утерянный в результате деактивации или удаления сайта.
- Агентство не несет ответственности за информацию, доступную клиенту на сайте системы.
- Заказчик несет полную ответственность за опубликованную информацию, в том числе цены, описания товаров и услуг на сайте.
- Дополнительные услуги Агентства:
- Клиент вправе запросить у Агентства внедрение контента сайта, дополнительного функционала, помощь в работе с сайтом и внесение изменений на его сайт через электронную почту или чат поддержки.
- Агентство предоставляет оценку запрошенной работы в течение 7 рабочих дней.
- Агентство приступит к выполнению запрошенных задач только после получения оплаты по счету-фактуре.
- Агентство вправе предложить Клиенту услуги по:
- Реклама на сайте;
- Продвижение и оптимизация сайта;
- Разработка бренда;
- Внедрение дополнительного функционала;
- Контент веб-сайта;
- И другие услуги, связанные с работой сайта и его рекламой.
- Агентство вправе отказать Заказчику в запрашиваемых работах и их оценке.
- Email система
- Клиент имеет право на доступ к порталу электронных почтовых ящиков (email), если он выбрал пакет с почтой сайта simple.dits.md, а также зарегистрировал регистрацию домена NS, выданную Агентством.
- Агентство предоставляет Клиенту 1 (один) адрес электронной почты администратора. Несколько адресов электронной почты создаются Клиентом самостоятельно.
- Дополнительные адреса электронной почты создаются Заказчиком самостоятельно или в соответствии с пунктом 7, т.е. по запросу. работает в агентстве.
- корпоративная почта – Zoho Mail.
- Клиент может бесплатно перейти на любой другой пакет Zoho Mail.
- Агентство не ограничивает Клиента в работе с сервисами Zoho.
- Поддержка почтового сервиса не входит в обязанности агентства. Агентство только предлагает клиенту возможность использовать эту услугу для клиента.
- Агентство может оказать помощь в работе с почтовой службой, но не обязано.
9. Обслуживание и поддержка
- Заказчик вправе запросить информацию о работе с сайтом.
- Агентство обязуется предоставить инструкции в виде ссылки, фото, видео или текстового ответа на электронную почту или в чат поддержки.
- Восстановление сайта, в случае его выхода из строя по вине Клиента, производится за дополнительную плату в размере стоимости 3-х месяцев выбранной версии. Агентство обязано предоставить как минимум 1 доказательство неисправности сайта со стороны Клиента.
- Восстановление площадки, в случае ее отказа по вине Агентства, осуществляется за счет Агентства. Клиент должен доказать ущерб, причиненный Агентству, в случае возникновения спора.
- В случае запроса клиента Агентство может предоставить чистую версию сайта системы simple.dits.md. Вся информация из предыдущей версии удаляется безвозвратно.
- Сайты и клиенты принимаются по электронной почте и/или в чате, созданном агентством для поддержки клиентов.
- Агентство осуществляет только информационную поддержку и не выполняет работы для Клиента. Дополнительные работы регламентируются пунктом 7.
- Агентство имеет право помочь безвозмездно, если сочтет это необходимым.
- Агентство не принимает почтовые услуги.
10. Оплата, условия и возврат:
- Оплата производится согласно выбранной версии сайта системы simple.dits.md.
- Оплата производится в молдавских леях по курсу bnm. мд 1-го числа месяца.
- Стоимость опции указана по адресу https://creare-site.md/#price, на которую могут распространяться скидки, предлагаемые Агентством и его партнерами.
- Оплата любой версии системы сайт simple.dits.md и любая работа Агентства производится по 100% предоплате.
- Срок предоставления Клиенту сайта системы simple.dits.md составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента предоставления домена с регистрациями, как указано в пункте 5.4.
- Возврат средств производится только в случаях, когда система сайта simple.dits.md не создана или сайт системы simple.dits.md не работает более 24 часов.
- Если в системе был создан сайт simple.dits.md, возврат средств не производится.
11. Интеллектуальная собственность:
- Агентство делает сайты системы simple.dits.md доступными для Клиента на условиях «как есть», т.е. все права интеллектуальной собственности Агентства и третьих лиц, с которыми Агентство сотрудничает, находятся в ведении Агентства.
- Клиенту принадлежит только содержание веб-сайта, которое он предоставил для веб-сайта.
- Заказчик имеет право приобрести сайт и установить его на свой хостинг только после 1 года работы с сайтом системы simple.dits.md, а также оплаты 12 месяцев выбранного варианта.
- Агентство имеет право не передавать использованные лицензии в случае переноса сайта из системы simple.dits.md
12. Безопасность:
- Агентство обязуется обеспечить функционирование сайта системы simple.dits.md, с Время простоя не более 10 часов в месяц.
- Агентство не предоставляет Клиенту доступ для модификации функционала и программного кода системы.
- Заказчик несет полную ответственность за полученный доступ к сайту. Агентство настоятельно рекомендует менять пароли сайтов не реже одного раза в месяц.
- В случае потери доступа Клиент может самостоятельно восстановить пароль или запросить восстановление у Агентства в качестве дополнительной услуги с фиксированной стоимостью 5,00 евро с учетом НДС.
- Агентство обязуется хранить несколько резервных копий сайта, но не гарантирует Клиенту, что резервная копия будет соответствовать запрошенной Клиентом дате.
- Агентство отвечает за хостинг.
- Заказчик несет ответственность за работу домена.
13. Форс-мажор и другие обстоятельства:
- В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, войны и иные обстоятельства непреодолимой силы, стороны освобождаются от своих обязательств.
- В остальных случаях стороны руководствуются здравым смыслом, взаимным уважением и письменными договоренностями.
- В случае возникновения непреодолимых споров стороны имеют право обратиться в суд Республики Молдова.
14. Реквизиты:
SC Deosebit -Service SRL
IDNO: 1007600042703
TVA: 0306101
Кишинев Молдова
C/N: MD16MO2224ASV22990397100
BIC: MOBBMD22